« Si vous choisissez de retourner un article que vous avez acheté dans le cadre d’une promotion « cadeau avec achat », vous devez également retourner le cadeau gratuit que vous avez reçu.
Si vous demandez un remboursement ou un échange, mais choisissez de ne pas retourner le cadeau gratuit, ou si le cadeau a été utilisé ou endommagé (en infraction des conditions générales de la promotion), Denman Inc. déduira l’intégralité du prix de vente au détail du cadeau gratuit de tout remboursement qui vous est dû.
Processus de retour : Les participants doivent demander un retour par l’intermédiaire de www.denmanbrushus.ca conformément au processus de retour existant.
Retourner le cadeau gratuit : Le Cadeau gratuit ne peut être échangé ou retourné seul, sauf s’il est défectueux ou ne correspond pas à sa description, auquel cas il sera échangé contre un Cadeau de remplacement, sous réserve de disponibilité (Clause 7). Le retour du cadeau seul (quel que soit son état) n’entraînera aucun remboursement ou paiement au participant de quelque nature que ce soit.
Remboursements : Afin d’obtenir un remboursement complet, le cadeau gratuit doit également être retourné inutilisé et non endommagé.
Échange : Si un produit faisant partie de l’achat éligible est échangé contre un produit qui ne répond pas aux critères ou dont le prix d’achat est inférieur, et que le montant total dépensé tombe en dessous du seuil du cadeau gratuit, le cadeau doit être retourné inutilisé et non endommagé. »
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